Status semasa
Pesanan dalam talian telah dibuka. Pembayaran dibuat dengan selamat melalui Billplz, dan pesanan anda diproses sebaik sahaja pembayaran diterima.
Undang-undang
Penghantaran & Pemulangan
Bagaimana pesanan AlSultanFood dibungkus, dihantar dan dipulangkan.
Kemas kini terakhir: 21 September 2026
Belum disemak oleh penasihat undang-undang
Halaman ini menerangkan cara kami beroperasi hari ini, tetapi belum disemak oleh penasihat undang-undang. Hak berkanun anda di bawah undang-undang pengguna Malaysia tidak terjejas.
Kawasan penghantaran
Kami menghantar di dalam Malaysia sahaja.
Kami menghantar ke Semenanjung Malaysia serta Sabah dan Sarawak.
Kadar penghantaran
Kadar penghantaran rata RM9 ke seluruh Malaysia.
Penghantaran percuma untuk pesanan melebihi RM150.
Anggaran masa penghantaran
Semenanjung Malaysia: 1-3 hari.
Sabah & Sarawak: 6-9 hari.
Masa pemprosesan pesanan
Pesanan yang diterima sebelum 4:00 petang. pada hari bekerja akan diproses pada hari yang sama.
Pembungkusan
Setiap pesanan dibungkus untuk melindungi produk semasa transit.
Set Olivko yang bertanda hadiah percuma disertakan satu balang Madu Habbatussauda — ia dimasukkan ke dalam pesanan anda secara automatik, tiada kod diperlukan.
Ambil sendiri
Ambil sendiri di: Lot 11, Jalan 6/9, Kawasan Perusahaan, 43300 Seri Kembangan, Selangor
Waktu: Isnin–sabtu, 10 pagi – 6 petang.
Penjejakan
Kami menghantar melalui J&T, Pos Laju, Ninjavan, Shopee express. Nombor penjejakan akan dihantar melalui e-mel.
Pemulangan
Menunggu pengesahan
Tempoh pemulangan dan pihak yang menanggung kos pos pemulangan belum ditetapkan. Sila hubungi kami sebelum memulangkan sebarang barang dan permintaan anda akan diuruskan mengikut undang-undang pengguna Malaysia.
Barang rosak atau tersalah hantar
Jika pesanan anda tiba dalam keadaan rosak atau tersalah hantar, ambil gambar bungkusan dan kandungannya sebaik sahaja anda menerimanya, kemudian hubungi kami.
Menunggu pengesahan
Tempoh untuk melaporkan kerosakan belum ditetapkan.
Bayaran balik
Menunggu pengesahan
Tempoh pemprosesan bayaran balik masih dalam pengesahan. Sila hubungi kami untuk sebarang permintaan bayaran balik.
Hubungi kami tentang pesanan
E-mel: info@easygv.com
Telefon: 01111222215